Pengunjung Obwis Galunggung Kec.Sukaratu Kab.Tasikmalaya masih dipenuhi warga dari berbagai penjuru daerah, sehubungan liburan anak sekolah belum berakhir. Diantara pengunjung ada yang datang dari Kab.Pangandaran, yaitu Ny. Ita, 21 tahun, pekerjaan mengurus rumah tangga, alamat Kp.Cirateun Rt 004/003 Ds.Putrapinggang Kec.Kalipucang Kab.Pangandaran. Ny Ita ke Obwis Galunggung bersama suami dan teman-temannya. Sesampainya di Galunggung rombongan bermaksud menuju ke areal atas kawah Galunggung. Untuk dapat menuju kawah, pengunjung harus menaiki anak tangga sebanyak 510 anak tangga. Namun kondisi Ny.Ita yang sedang tidak fit membuatnya kelelahan kemudian pingsan.
Anggota Polsek Sukaratu Brigpol Riki yang sedang melaksanakan Pengamanan di sekitar lokasi kawah, bersama dengan warga membawa korban dengan cara ditandu. Korban dimasukkan ke dalam sarung kemudian digotong dan di bawa ke bawah menurunin anak tangga. Sesampainya di lokasi parkir kemudian Ny.Ita dibawa ke Puskesmas Sukaratu, setelah dilakukan tindakan medis Ny.Ita segera sadarkan diri.